خدمة العملاء ومهارات التواصل
يركز البرنامج على تقنيات الإنصات، التعامل مع الشكاوى، بناء العلاقات مع العملاء، والاتصال الفعّال في بيئات العمل.
مزيد من المعلومات350.00 ر.س
+
احصل على نقاط ولاء مع هذا الشراء
Rewardsرقم المنتج (sku)
Z.717611.17465780766779425
الوزن
kg
مشاركة المنتج
وصف المنتج
محاور الدورة :
• أتقن فن التعامل مع العملاء وبناء الثقة
• طوّر مهاراتك في التواصل الفعّال والاستماع النشط
• دورة مثالية للعاملين في الصف الأمامي والوظائف التفاعلية
مدة البرنامج : ٣٠ يوم تدريبي